機能
- 受信メールの意図分類（定型 / 要対応）
- FAQベースの自動返信文生成
- 例外ケースの担当者エスカレーション通知
- 対応履歴・分類ログのダッシュボード
PoCの進め方
過去メール200件を用いて分類精度を検証。2週間で判定モデルの品質確認が可能です。
想定される技術スタック
LLM (GPT-4o / Claude)Gmail API / Microsoft Graph APIPythonNext.js
目安価格
60万〜150万円
規模・要件により変動します
目安納期
2〜3ヶ月
PoC期間（2〜4週）を含む
保守の方法
月次で分類精度を確認。新しい問い合わせパターンが増えた場合は辞書・プロンプトを更新。
記載の内容はあくまで一例であり、実際の機能・価格・納期は業務要件・システム環境・データ状況により大きく異なります。 まずはお気軽にお問い合わせください。要件をお伺いした上で、最適なご提案をいたします。